I. Reconocimiento de las Condiciones de uso del Contrato de alquiler y Exención de responsabilidad

grüv, Inc. (denominado «grüv», «nos» o «nosotros») proporciona el sitio y la aplicación Ride grüvMobility.com (en conjunto, denominados «sitio»), y  los Servicios y productos de grüv (según se definen más adelante) a los usuarios (denominados «usuario», «usuarios», «usted» o «su») sujeto a que usted cumpla y acepte todos los términos, y todas las condiciones y notificaciones contenidos o mencionados en el presente (las «Condiciones de uso del Contrato de alquiler»), así como cualquier otro contrato escrito entre nosotros y los usuarios.  Asimismo, al usar determinados servicios, los usuarios estarán sujetos a las pautas publicadas o reglas aplicables a dichos servicios que puedan contener los términos y condiciones, además de los contenidos en estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler. Todas esas pautas o reglas quedan incorporadas al presente por referencia en estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler.

Exención de responsabilidad

AL COMPLETAR EL PROCESO DE REGISTRO, USAR LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS DE grüv O USAR ESTE SITIO, USTED ACEPTA LAS PRESENTES CONDICIONES DE USO DEL CONTRATO DE ALQUILER Y ACUERDA REGIRSE POR ELLAS. SI NO DESEA REGIRSE POR ESTAS CONDICIONES DE USO DEL CONTRATO DE ALQUILER, TENGA A BIEN DEJAR DE USAR LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS DE grüv, O SALGA DEL SITIO AHORA. EL RECURSO CON EL QUE CUENTA EN CASO DE NO ESTAR SATISFECHO CON ALGUNOS DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS DE grüv O DEL SITIO ES DEJAR DE USAR LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS O EL SITIO DE grüv. SU ACUERDO CON NOSOTROS RESPECTO DEL CUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES DE USO DEL CONTRATO DE ALQUILER TENDRÁ VIGENCIA DE INMEDIATO CUANDO COMIENCE A USAR CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS O EL SITIO DE grüv.

Si tiene preguntas o inquietudes respecto de las Condiciones de uso del Contrato de alquiler, contacte a grüv por correo electrónico escribiendo a hello@grüv.app.

Conforme se usan en las Condiciones de uso del Contrato de alquiler, las referencias a nuestros «Afiliados» incluyen a nuestros propietarios, funcionarios, directores, proveedores, socios, patrocinadores y anunciantes y a nuestras subsidiarias y empresas afiliadas, e incluyen (sin limitación) a todas las partes involucradas en la creación, producción o provisión de los Servicios y productos y del sitio de grüv.

II. Descripción de los servicios y productos de grüv

Proporcionamos diversos servicios y productos, incluidos, sin carácter limitativo, las soluciones con Vehículos eléctricos livianos (LEV) inteligentes de grüv, el alquiler de productos de uso público, las plataformas de movilidad LEV y los servicios relacionados («Servicios y productos de grüv»). Usted es el único responsable de proporcionar, por cuenta propia, todo el equipo necesario para usar los Servicios y productos de grüv, incluida una computadora, un dispositivo móvil, acceso a Internet (incluido el pago de las tarifas de servicio asociadas con dicho acceso), casco y otros equipos de seguridad que pudieran exigir las leyes locales, estatales y federales aplicables en lo que respecta a vehículos motorizados y no motorizados. Esos requisitos estipulados incluyen, sin carácter limitativo, el Código de Reglamentaciones Federales, Título 16, Capítulo II, Subcapítulo C, Parte 1512.

Nos reservamos el derecho exclusivo de modificar o discontinuar los Servicios y productos o el sitio de grüv, incluidas las funciones contenidas en ellos, en cualquier momento, con o sin aviso previo. No seremos responsables ante usted ni ante terceros si ejercemos ese derecho. Las modificaciones pueden incluir, sin carácter limitativo, cambios en la estructura de precios, agregado de servicios basados en tarifas o cambios en las limitaciones a los Servicios y productos o el sitio de grüv. Toda nueva función que aumente o mejore los Servicios y productos o el sitio de grüv vigentes en ese momento también estará sujeta a estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler.

Usted comprende y acepta que pueden producirse interrupciones temporarias de los Servicios y productos o el sitio de grüv como eventos normales. Además, entiende y acepta que es posible que no tengamos control sobre las redes de terceros a las que usted pueda acceder en el curso del uso de los Servicios y productos o el sitio de grüv, y, por lo tanto, las demoras y la interrupción de las transmisiones de otras redes están completamente fuera de nuestro control.

Usted entiende y acepta que los Servicios y productos de grüv disponibles y este sitio se proporcionan «TAL COMO ESTÁN» y que no asumimos ninguna responsabilidad por la puntualidad, eliminación, entrega errónea o falla para almacenar las comunicaciones de usuario o las configuraciones de personalización.

III. Elegibilidad del usuario, responsabilidad, registro y alquiler de los Servicios y productos de grüv

Usted es el único usuario de los Servicios y productos y el sitio de grüv, y es responsable de cumplir con las Condiciones de uso del Contrato de alquiler.  Si la ley estatal o federal lo exige, usted certifica que tiene al menos 18 años de edad y una licencia de conducir válida.  Durante el uso de los Servicios y productos de grüv, usted acepta pagar las multas, infracciones, tarifas, sanciones, tarifas por incautación, infracciones de tránsito, citaciones, infracciones de estacionamiento y los cargos, costos judiciales, u otros cargos u otras tarifas relacionados con su uso de los Servicios y productos de grüv («Tarifas»). Si grüv tiene que pagar alguna de estas Tarifas, usted acepta pagar a grüv dichas Tarifas más los gastos administrativos relacionados.  grüv también puede cobrarle a usted directamente dichas Tarifas en su tarjeta de crédito o débito. grüv puede usar los servicios de terceros o las agencias de cobranza para cobrar las Tarifas.

IV. Usos/conductas/manipulaciones prohibidos

Su uso de los Servicios y productos de grüv está sujeto a todas las leyes y reglamentaciones aplicables, incluidas las leyes de tránsito, civiles y penales locales, estatales y federales. Usted es el único responsable de su uso de los Servicios y productos de grüv.  grüv no mantiene las rutas o caminos por los cuales usted transita con los Productos de grüv y no garantiza que estos sean seguros para transitar.  Dichas rutas pueden tornarse inseguras debido a cuestiones climáticas u otros riesgos naturales fuera del control de grüv.  Por lo tanto, el conductor es responsable de seleccionar la ruta más segura y también de obedecer todas las leyes de tránsito aplicables a las carreteras. Si grüv no puede localizar uno de sus Productos de grüv una vez que haya transcurrido un período razonable de tiempo desde que usted lo usara, grüv puede hacer una denuncia policial e incluir su identificación.  Usted no puede alterar ninguno de los Servicios y productos de grüv.

Al publicar información o, en su defecto, utilizar cualquier servicio de comunicaciones como la aplicación Ride grüv u otro servicio interactivo que pudiera estar a su disposición en el sitio o a través del sitio, usted acepta que no cargará, compartirá, publicará o, en su defecto, distribuirá o facilitará la distribución de ningún contenido, incluidos textos, comunicaciones, software, imágenes, sonidos, datos u otra información, que:

  1. sea ilegal, amenazante, implique abuso o acoso, sea difamatorio, injurioso, engañoso, fraudulento, invada la privacidad de otra persona, contenga descripciones o relatos de actos sexuales explícitos o gráficos (incluidos, sin carácter limitativo, lenguaje sexual de naturaleza violenta o amenazante dirigido a otra persona o grupo de personas) o que de otro modo viole nuestras reglas o políticas;
  2. victimice, acose, degrade o intimide a una persona o grupo de personas por cuestiones de religión, género, orientación sexual, raza, origen étnico, edad o discapacidad;
  3. infrinja un derecho de patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor, derecho a publicidad u otro derecho de propiedad de cualquier persona;
  4. constituya publicidad, correo electrónico basura o masivo (también llamado «spam»), cartas en cadena, cualquier otra forma de solicitud no autorizada o cualquier forma de sorteo o juego;
  5. contenga virus de software o cualquier otro código, archivo o programa informático que haya sido diseñado o pensado para interrumpir, dañar o limitar el funcionamiento de software, hardware o equipo de telecomunicaciones, o para dañar u obtener acceso no autorizado a los datos u otra información de un tercero; o
  6. se haga pasar por una persona o entidad, incluido cualquiera de nuestros empleados o representantes.
    No respaldamos el contenido de ningún material cargado o enviado por terceros usuarios del sitio, ni asumimos ninguna responsabilidad por dicho contenido. Por lo general, no preseleccionamos, monitoreamos ni editamos el contenido publicado por los usuarios de servicios de comunicaciones, salas de chat, tableros de mensajes, grupos de noticias, bibliotecas de software u otros servicios interactivos que puedan estar disponibles en el sitio o a través del sitio. Sin embargo, nosotros y nuestros agentes tenemos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de eliminar cualquier contenido que, a nuestro juicio, no cumpla con las Condiciones de uso del Contrato de alquiler y cualquier otra norma de conducta de los usuarios de nuestro sitio, o que de otro modo sea perjudicial, objetable o inexacto. No somos responsables de las fallas o demoras en eliminar dicho contenido. Por el presente, usted presta su consentimiento a dicha eliminación y renuncia a cualquier reclamo contra nosotros que surja de dicha eliminación de contenido. Consulte los «Materiales de los usuarios» que se detallan a continuación para obtener una descripción de los procedimientos a seguir en el caso de que una persona considere que el contenido publicado en este sitio infringe un derecho de patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor, derecho a publicidad u otro derecho de propiedad de cualquier persona.

Además, usted no puede usar su cuenta para violar la seguridad de otra cuenta ni intentar un acceso no autorizado a otra red o servidor. Es posible que no todas las áreas del sitio estén a disposición suya o de otros usuarios autorizados del sitio. Usted no deberá interferir con el uso y disfrute del sitio u otros servicios similares por parte de otra persona. Los usuarios que violen la seguridad de los sistemas o de las redes pueden incurrir en responsabilidad penal o civil.

Usted comprende que los Servicios y productos y el sitio de grüv son de exclusiva propiedad de grüv y solo pueden ser utilizados después de efectuar el pago por dichos Servicios y productos de grüv.  Usted solo puede utilizar los Servicios y productos y el sitio de grüv conforme lo permiten la ley, las reglamentaciones o las ordenanzas. 

Usted acepta que nosotros podemos, en cualquier momento, y a nuestro exclusivo criterio, cancelar su membresía o acceso sin aviso previo por la violación de cualquiera de las disposiciones precedentes o por cualquier otra razón. Además, usted reconoce que nosotros cooperaremos plenamente con las investigaciones de violaciones de la seguridad de sistemas o redes en otros sitios, incluida la cooperación con los organismos de seguridad para investigar presuntas violaciones criminales.

V. Renuncia a demanda colectiva y renuncia a juicio por jurado

EL USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS O DEL SITIO DE grüv ESTÁ SUJETO A ARBITRAJE VINCULANTE Y A LA RENUNCIA AL DERECHO DE UNA ACCIÓN COLECTIVA. POR EL PRESENTE, AL ACEPTAR EL ARBITRAJE, CADA UNA DE LAS PARTES, RENUNCIA A SU DERECHO DE ACUDIR A LOS TRIBUNALES Y QUE LA CONTROVERSIA SE RESUELVA ANTE UN JUEZ O JURADO.  AL ACEPTAR LA RENUNCIA AL DERECHO DE ENTABLAR UNA DEMANDA COLECTIVA, CADA USUARIO ACEPTA QUE EL USUARIO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA grüv EN SU CARÁCTER DE INDIVIDUO Y NO COMO ACTOR O MIEMBRO DE LA DEMANDA COLECTIVA EN NINGÚN PROCEDIMIENTO POR DEMANDA COLECTIVA O REPRESENTATIVA O COMO ASOCIACIÓN.

VI. Cargos, tarifas y procedimientos de pago

grüv acepta pagos con tarjetas de crédito o débito que se procesan a través de nuestro portal de pagos.  No aceptamos efectivo, cheques ni ningún otro método de pago.  Al aceptar el uso de los Servicios y productos de grüv, usted declara y garantiza que tiene autorización legal para usar dicho método de pago cuando abone los Servicios y productos de grüv.  Tenga en cuenta que usted es la única persona responsable de efectuar los pagos a la empresa que emitió la tarjeta de crédito o débito o a un tercero, si corresponde, por todos y cada uno de los cargos y tarifas relacionados. 

Si se suscribe a un Servicio o producto de grüv, usted puede usarlo con la modalidad de pago por viaje o como se indique de otro modo de conformidad con las tarifas descritas en el sitio o en las instrucciones de la aplicación.  El precio promedio es de 1 dólar para desbloquear el scooter y 15centavos por cada minuto adicional, a menos que se establezca de otro modo en la aplicación.  Dicho servicio requiere el pago de una tarifa, y usted acepta pagar todas las tarifas asociadas con dicho servicio. Facturaremos a su tarjeta de crédito los cargos por los Servicios y productos de grüv. Los cargos recurrentes se cobran por adelantado. Usted acepta proporcionarnos información exacta y completa para la facturación, incluida información válida sobre su tarjeta de crédito, nombre, dirección y número de teléfono, e informarnos de cualquier cambio en dicha información dentro de los 30 días del cambio.

Si por alguna razón la empresa de su tarjeta de crédito o débito se niega a pagar el importe facturado por el servicio, usted acepta que podemos, a nuestra elección, suspender o concluir su suscripción al servicio y exigirle que pague el importe vencido por otro medio aceptable para nosotros. Es posible que cobremos una tarifa por restablecer las cuentas suspendidas o concluidas.

Usted acepta que si la suscripción al servicio está en la modalidad de renovación automática (modalidad que será claramente definida), usted continuará acumulando cargos por los cuales seguirá siendo responsable, aun cuando no use el servicio, hasta que se cancele su suscripción al servicio.

En el caso de que sea necesaria una acción legal para cobrar los saldos adeudados, usted acepta reembolsarnos todos los gastos incurridos para recuperar las sumas adeudadas, incluidos los honorarios de abogados y otros gastos legales.

VII. Reembolsos

Usted puede cancelar su suscripción o uso de los Servicios y productos de grüv en cualquier momento, enviándonos una notificación por escrito a nosotros.  No hay reembolsos ni créditos por uso parcial.  Si hay cargos recurrentes, la cancelación de una suscripción determinará la pérdida de su pago.  Tampoco asumimos ninguna responsabilidad por vender servicios o productos con precios incorrectos.

VIII. Asunción de riesgo

USTED COMPRENDE QUE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS CONTEMPLADOS POR ESTE CONTRATO DE ALQUILER PUEDEN SOMETERLO A RIESGOS COMPLEJOS QUE PUEDEN SURGIR SIN AVISO PREVIO Y, A VECES, PUEDEN SER INCONSTANTES, Y QUE LAS PÉRDIDAS (FÍSICAS, DE BIENES Y DE EQUIPO) PUEDEN PRODUCIRSE RÁPIDAMENTE Y CON UNA MAGNITUD IMPREVISTA, Y AL ACEPTAR LOS SIGUIENTES TÉRMINOS, USTED ESTÁ DISPUESTO A ACEPTAR (Y TIENE LA CAPACIDAD PARA HACERLO) LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO DE ALQUILER Y A ASUMIR DICHOS RIESGOS (ECONÓMICOS, FÍSICOS U OTROS). 

IX. Indemnización y limitación de responsabilidad

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a nosotros y a nuestros Afiliados respecto de todas las obligaciones, reclamos y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de su uso o mal uso de los Servicios y productos de grüv y del sitio. Nos reservamos el derecho, a nuestro propio cargo, de asumir la exclusiva defensa y el exclusivo control de cualquier cuestión que de otro modo esté sujeta a una indemnización por su parte, en cuyo caso cooperará con nosotros para reafirmar las defensas disponibles.

Limitación de responsabilidad

Su único recurso, y nuestra única responsabilidad, si la hubiera, por cualquier reclamo que surja de estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler y del uso que usted haga de este sitio quedarán limitados al importe que nos pagó por los servicios en el sitio durante el período de 12 meses antes de que se produjera el acto que da lugar a la responsabilidad.

EN NINGÚN CASO, NOSOTROS O NUESTROS AFILIADOS, SEREMOS RESPONSABLES, ANTE USTED O UN TERCERO, DE DAÑOS ESPECIALES, PUNITIVOS, INCIDENTALES, INDIRECTOS O EMERGENTES DE CUALQUIER TIPO, NI DE NINGÚN DAÑO EN ABSOLUTO, INCLUIDOS, SIN LIMITACIONES, AQUELLOS QUE RESULTEN DE LA PÉRDIDA DE USO, DATOS O BENEFICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE HAYAMOS SIDO INFORMADOS O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, Y BASADOS EN ALGUNA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, QUE SURJAN O SE RELACIONEN CON EL USO DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS DE grüv O ESTE SITIO, O DE CUALQUIER SITIO WEB AL QUE SE HAGA REFERENCIA O SE VINCULE DESDE ESTE SITIO.

ASIMISMO, NO SEREMOS RESPONSABLES, DE NINGUNA MANERA, DE LAS MERCADERÍAS Y LOS SERVICIOS DE TERCEROS OFRECIDOS O DE AYUDAR A REALIZAR TRANSACCIONES COMERCIALES A TRAVÉS DE ESTE SITIO O ESTA APLICACIÓN, INCLUIDO, SIN LIMITACIÓN, EL PROCESAMIENTO DE ÓRDENES DE COMPRA.

ALGUNAS JURISDICCIONES PROHÍBEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS EMERGENTES O INCIDENTALES, DE MODO QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES PRECEDENTES PUEDEN NO SE APLIQUEN A USTED.

Renuncia al Artículo 1542 del Código Civil de California

Usted reconoce que se ha sido informado y que comprende plenamente el Artículo 1542 del Código Civil de California que establece lo siguiente:

«La renuncia general no se extiende a reclamos que el acreedor no sabe ni presume que existen a su favor en el momento de efectuarse la renuncia, los cuales, de haber sido conocidos por él, habrían afectado sustancialmente el arreglo del acreedor con el deudor».

Habiendo sido informado de ello, usted sigue eligiendo y, por lo tanto, asume todos los riesgos por los reclamos no conocidos y conocidos, no supuestos y supuestos que surjan del uso de los Servicios y productos o del sitio de grüv, y el intercambio con los Servicios y productos o el sitio de grüv, y renuncia a los derechos que pudiera tener en virtud del Artículo 1542 o cualquier otra ley o principio de «common law» en cualquier otra jurisdicción que tenga una ley similar.

La responsabilidad total de grüv por todos y cada uno de los reclamos, incluidos aquellos que se basan en contratos, agravios o cualquier reclamación relacionada, queda limitada al importe menor pagado por el usuario por los Servicios y productos de grüv o 25 dólares.

X. Plazo

El plazo de estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler comienza con su acuerdo de cumplir con los Servicios y productos o el sitio de grüv, y finaliza seis años después de su último uso de los Servicios y productos o el sitio de grüv.  Sin embargo, su responsabilidad de cumplir con los plazos de pago de estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler se extienden hasta que se hayan efectuado todos los pagos.

XXI. Cancelación

Usted acepta que nosotros, a nuestro exclusivo criterio, podemos concluir o suspender su acceso a todo o parte del sitio con o sin aviso, por cualquier razón, incluido, sin limitación, el incumplimiento de las Condiciones de uso del Contrato de alquiler. Toda actividad que se presuma fraudulenta, abusiva o ilegal puede constituir el fundamento para concluir su relación y puede remitirse a los organismos de seguridad correspondientes.

Ante la cancelación o la suspensión, sean cuales sean las razones, su derecho al uso de los servicios disponibles en el sitio cesa de inmediato, y usted reconoce y acepta que nosotros podemos desactivar o eliminar de inmediato su cuenta y toda la información y los archivos relacionados de su cuenta o prohibir nuevos accesos a dichos archivos o a este sitio. No seremos responsables ante usted o un tercero de reclamos o daños y perjuicios que surjan de una cancelación o suspensión o cualquier otra acción ejecutada por nosotros en relación con lo antedicho. Las cláusulas 1, 3, 5 a 11, 14 y 18 a 20 de estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler, así como su responsabilidad por las tarifas impagas, subsistirán después de la cancelación del acceso.

XXII. Política de privacidad y confidencialidad

Para usar los Servicios y productos o el sitio de grüv, usted debe crear una cuenta de usuario.  Para ello, debe proporcionar información exacta y verdadera, así como actualizar dicha información en caso de que esta se modificara, durante el plazo de su uso de los Servicios y productos o el sitio de grüv. grüv puede suspender o cancelar su suscripción o uso de los Servicios y productos o el sitio de grüv en cualquier momento.  Mantendremos la privacidad y seguridad de los datos enviados por los usuarios conforme a los estándares de la industria.  Usted nos notificará sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o la violación de la privacidad o seguridad de sus datos no bien tenga conocimiento de dicho incidente o violación. 

Todos los intercambios de datos entre nuestros servidores y usted están protegidos con SSL/TLS 1.2. Nuestros servidores cumplen con la normativa DIN ISO/IEC 27001.

XIV. Resolución de controversias y arbitraje vinculante

Toda controversia que surja en virtud de estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler deberá resolverse mediante el enfoque de mediación-arbitraje. Las partes aceptan seleccionar a un tercero neutral que ambas acuerden para que las ayude a mediar en cualquier controversia que surja en virtud de las condiciones de este Contrato de alquiler. Los costos y las tarifas asociados con la mediación deberán compartirse en forma equitativa entre las partes. Si la mediación no tuviera éxito, las partes aceptan que la controversia deberá decidirse mediante un único árbitro en un arbitraje vinculante, conforme a las reglas de la Asociación Estadounidense de Arbitraje en Los Ángeles, California. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante para las partes y puede ser registrada y ejecutada ante cualquier tribunal competente por cualquiera de las partes. La parte vencedora en los procedimientos de arbitraje tendrá derecho a percibir honorarios razonables de abogados, costos y gastos de testigos peritos y todos los demás costos y gastos en los que incurra directa o indirectamente en relación con los procedimientos, a menos que el árbitro determine algo diferente por un motivo suficiente.

XV. Declaraciones y garantías

Además de cualquier exención que provea la ley aplicable, deberemos ser eximidos de responsabilidad por no entregar o demorar las entregas de productos y servicios disponibles a través del sitio que surjan de un evento fuera de nuestro control razonable, ya sea esto previsible o no por cualquiera de las partes, incluidos, sin carácter limitativo, disturbios laborales, guerra, incendio, accidente, clima adverso, incapacidad para garantizar el transporte, ley o reglamentación del gobierno y otras causas o eventos fuera de nuestro control razonable, ya sean similares o no a los que se enumeran más arriba.

TODOS LOS MATERIALES Y SERVICIOS DE ESTE SITIO SE PROPORCIONAN «TAL COMO ESTÁN» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, SIN CARÁCTER LIMITATIVO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN O ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, O LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO. SIN QUE CONSTITUYA UNA LIMITACIÓN A LO PRECEDENTE, NO OTORGAMOS GARANTÍA RESPECTO DE QUE: (A) LOS SERVICIOS Y MATERIALES CUMPLAN CON SUS REQUERIMIENTOS, (B) LOS SERVICIOS Y MATERIALES SE BRINDEN EN TIEMPO Y FORMA, DE MANERA ININTERRUMPIDA, SEGURA O SIN ERRORES, (C) LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES SEAN EFECTIVOS, EXACTOS O CONFIABLES, O (D) LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS, SERVICIOS O INFORMACIÓN ADQUIRIDOS U OBTENIDOS POR USTED EN EL SITIO, DE NOSOTROS O DE NUESTROS AFILIADOS, CUMPLA CON SUS EXPECTATIVAS O ESTÉ LIBRE DE EQUIVOCACIONES, ERRORES O DEFECTOS.

ESTE SITIO PODRÍA INCLUIR ERRORES TÉCNICOS U OTROS ERRORES, IMPRECISIONES O ERRORES TIPOGRÁFICOS. PODEMOS HACER CAMBIOS A LOS MATERIALES Y SERVICIOS EN ESTE SITIO, INCLUIDOS LOS PRECIOS Y LAS DESCRIPCIONES DE LOS PRODUCTOS ENUMERADOS EN EL PRESENTE, EN CUALQUIER MOMENTO, SIN AVISO. LOS MATERIALES O SERVICIOS DE ESTE SITIO PUEDEN ESTAR DESACTUALIZADOS, Y NO NOS COMPROMETEMOS A ACTUALIZAR DICHOS MATERIALES O SERVICIOS.

EL USO DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS O DEL SITIO DE grüv O LA DESCARGA U OTRO TIPO DE ADQUISICIÓN DE LOS MATERIALES A TRAVÉS DE ESTE SITIO SE REALIZA A SU PROPIO CRITERIO Y RIESGO, Y CON SU ACUERDO RESPECTO DE QUE USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA INFORMÁTICO O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTARA DE DICHAS ACTIVIDADES.

A través de su uso del sitio, usted puede tener la oportunidad de participar en transacciones comerciales con otros usuarios y proveedores. Usted reconoce que todas las transacciones relacionadas con las mercaderías o servicios ofrecidos por cualquier persona, incluidas, sin carácter limitativo, las condiciones de venta, condiciones de pago, garantías, condiciones de mantenimiento y entrega relacionadas con dichas transacciones, se acuerdan exclusivamente entre el vendedor o el comprador de dicha mercadería y servicios, y usted.

NO OTORGAMOS NINGUNA GARANTÍA RESPECTO DE NINGUNA TRANSACCIÓN REALIZADA MEDIANTE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS O EL SITIO DE grüv O EN RELACIÓN CON ESTOS, Y USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE DICHAS TRANSACCIONES SE REALIZAN COMPLETAMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO. USTED NOS EXIMIRÁ DE CUALQUIER RECLAMO QUE RESULTE DE SU USO DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS O DEL SITIO DE grüv. TODA GARANTÍA QUE SE OTORGUE EN RELACIÓN CON CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS O CON EL SITIO DE grüv, LOS SERVICIOS RELACIONADOS, LOS MATERIALES O LA INFORMACIÓN DISPONIBLES EN ESTE SITIO O A TRAVÉS DE ÉL, PROVENIENTES DE UN TERCERO, ES OTORGADA ÚNICAMENTE POR DICHO TERCERO Y NO POR NOSOTROS NI POR NINGUNO DE NUESTROS AFILIADOS.

Al adquirir los Servicios y productos de grüv en el sitio, o a través de él o de la aplicación móvil, usted acepta que tiene más de 18 años de edad, que tiene el derecho y la autorización para celebrar el presente Contrato y para aceptar las Condiciones de uso del Contrato de alquiler, que cumplirá con las Condiciones de uso del Contrato de alquiler y que continuará cumpliendo con estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler. En su defecto, si usted tiene 16 años de edad y está en una jurisdicción que expresamente permite el uso de scooters eléctricos compartidos para conductores de 16 años de edad con el consentimiento de los padres y una licencia de conducir válida, por el presente usted confirma que ha obtenido el consentimiento parental o del tutor legal mencionado anteriormente, según se estipula en los requisitos detallados en la Cláusula XX, las Condiciones para lugares específicos.

El contenido disponible a través de este sitio puede representar las opiniones y criterios de un proveedor de información, usuario del sitio u otra persona o entidad no conectados con grüv. No avalamos ni somos responsables de la exactitud o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración realizada por ninguna persona que no sea un vocero autorizado de grüv que actúe en su carácter oficial.

Bajo ninguna circunstancia serán responsables grüv o sus Afiliados de ninguna pérdida o daño causado porque usted haya confiado en la información o los consejos obtenidos a través del uso de los Servicios y Productos o del sitio de grüv, incluido su uso de cualquier información. Es su responsabilidad evaluar la exactitud, completitud o utilidad de la información, opiniones, consejos u otro contenido disponible en el sitio o a través de él. En particular, lo instamos a que consulte con un profesional adecuado, con licencia en su jurisdicción, antes de confiar en consejos o información profesional legal, contable u otros en el sitio o a través de él.

ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS, DE MODO QUE ES POSIBLE QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES PRECEDENTES NO SE APLIQUEN A USTED.

XVI. Fecha de vigencia y modificaciones a las Condiciones de uso del Contrato de alquiler

Estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler tendrán vigencia a partir de la fecha designada como «Última revisión» más arriba. Nos reservamos el derecho de cambiar las Condiciones de uso del Contrato de alquiler periódicamente, sin aviso previo a usted. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar este sitio y estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler en forma periódica, y estar informado de las modificaciones. El uso continuo que haga del sitio después de dichas modificaciones constituirá su reconocimiento de las Condiciones de uso del Contrato de alquiler y su acuerdo a cumplir y quedar obligado por las Condiciones de uso del Contrato de alquiler.

XVII. Derecho aplicable y jurisdicción

Los Servicios y productos de grüv, así como el sitio (excluidos los sitios vinculados) son controlados por nosotros desde nuestras oficinas del Estado de California, Estados Unidos de América. Se puede acceder a ellas desde los 50 estados, así como desde otros países del mundo. Como cada uno de estos lugares tiene leyes que pueden diferir de las de California, al acceder a este sitio, tanto usted como nosotros aceptamos que las leyes y estatutos del Estado de California, sin considerar los principios de los conflictos entre leyes de dicho estado y la Convención Internacional de las Naciones Unidas sobre la Venta Internacional de Mercaderías, se aplicarán a todas las cuestiones que se relacionen con el uso de este sitio y la compra de productos y servicios disponibles a través de este sitio. Cada uno de nosotros acepta y por el presente se somete a la competencia y jurisdicción exclusivas del Tribunal Superior del Condado de Los Ángeles y del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de California con respecto a dichas cuestiones.

XVIII. Registro de datos, Propiedad intelectual, Materiales del usuario, Participación en promociones, Uso del sitio, Seguridad y contraseña, Controles de exportación, Uso internacional, Integridad del contrato, Honorarios de abogados, Prohibición de cesión, Divisibilidad, Impuestos, Imagen y representación, Fuerza Mayor, y Notificación de violación de datos.

Registro de datos

Con el fin de acceder a los Servicios y productos o al sitio de grüv, usted necesitará una cuenta y contraseña separadas que puede obtener después de completar nuestro formulario de registro en línea. Dicho formulario requiere cierta información y datos («Datos de registro»), y el mantenimiento y actualización de sus Datos de registro según sea necesario. Al registrarse, usted acepta que toda la información provista en los Datos de registro es verdadera y exacta, y que usted hará el mantenimiento y la actualización de esta información, según sea necesario, a fin de que esté actualizada y sea completa y exacta.

También nos otorga el derecho de revelar a terceros ciertos Datos de registro sobre usted en cumplimiento de las leyes y reglamentaciones federales y estatales. La información que obtenemos a través de su uso de los Servicios y productos o el sitio de grüv, incluidos los Datos de registro, está sujeta a nuestra Política de privacidad que se incorpora específicamente mediante referencia a estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler.

Propiedad intelectual

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A los fines de estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler, «contenido» es cualquier información, comunicación, software, foto, video, gráfico, música, sonido u otros materiales y servicios que los usuarios pueden ver en nuestro sitio. Esto incluye, sin carácter limitativo, tableros de mensajes, chat y otros contenidos originales.

Al aceptar estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler, usted reconoce y acepta que todo el contenido presentado a usted en el sitio y la tecnología que contienen los Servicios y productos de grüv están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, patentes u otros derechos de propiedad y leyes, y que es propiedad exclusiva de grüv o sus Afiliados. Solo se le permite usar el contenido y los Servicios y productos de grüv de la forma expresamente autorizada por nosotros o el proveedor de contenido en particular. Excepto en el caso de una sola copia realizada para uso personal exclusivamente, usted no puede copiar, reproducir, modificar, volver a publicar, cargar, publicar en línea, transmitir o distribuir documentos o información desde este sitio de ninguna forma ni por ningún medio sin el previo permiso por escrito de nosotros o del proveedor de contenido en particular, y usted es el único responsable de obtener permiso antes de volver a utilizar material protegido por derecho de autor que esté disponible en este sitio. Todo uso no autorizado de los materiales que aparecen en este sitio puede violar derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes aplicables y podría determinar sanciones penales o civiles.

Ni nosotros ni nuestros Afiliados garantizamos o declaramos que su uso de los materiales que se muestran en este sitio, o se obtienen a través de él, no infringirá los derechos de terceros. Consulte los «Materiales de los usuarios» que aparecen a continuación para obtener una descripción de los procedimientos a seguir en el caso de que una persona considere que el contenido publicado en este sitio infringe un derecho de patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor, derecho a publicidad u otro derecho de propiedad de cualquier persona.

Las siguientes son marcas comerciales, registradas o de servicio de grüv o sus Afiliados: Todos los gráficos, íconos, logotipos y nombres de servicio personalizados son marcas comerciales, registradas o de servicio de grüv o sus Afiliados. Todas las demás marcas comerciales o marcas de servicio pertenecen a sus respectivos propietarios. Ninguna disposición contenida en estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler le otorga ningún derecho a usar una marca comercial, marca de servicio, logotipo o el nombre de grüv o sus Afiliados sin el consentimiento de un representante autorizado de grüv. Determinados procesos, ideas y software incorporados en el Servicio y el sitio de grüv están protegidos por solicitudes de patentes de los Estados Unidos. Nuestros derechos de propiedad intelectual están protegidos por el Código Civil de California, Artículo 3426.3; el Código Penal de California, Artículo 499 (c) y la Ley de Defensa del Secreto Comercial.

Materiales de los usuarios

En función de nuestra Política de privacidad, que por el presente se incorpora mediante esta referencia, las comunicaciones o los materiales que usted transmita a este sitio o a nosotros, ya sea por medio de correo electrónico u otro medio, por cualquier razón, pueden ser considerados no confidenciales y no amparados por derechos de propiedad, a menos que la ley lo exija de otro modo. Si bien usted retiene todos los derechos sobre dichas comunicaciones o materiales, nos otorga a nosotros y a nuestros licenciatarios designados, el derecho no exclusivo, liberado, perpetuo y en todo el mundo para copiar, distribuir, mostrar, realizar, publicar, traducir, adaptar, modificar y, en su defecto, usar dichos materiales para cualquier fin independientemente de la forma o el medio (conocido o no conocido actualmente) en el que se usen.  Tenga en cuenta que mantenemos la privacidad y la seguridad de los datos y del sistema informático como lo exige la ley.

No nos envíe información confidencial ni de propiedad exclusiva, a menos que lo hayamos acordado mutuamente y por escrito. Tampoco podemos aceptar ideas o propuestas no solicitadas, de manera que no nos las debe enviar bajo ninguna circunstancia.

Respetamos la propiedad intelectual de otras personas, y le pedimos que haga lo mismo. Si usted o cualquier usuario de este sitio cree que sus derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad han sido infringidos por una publicación realizada en el sitio, usted o el usuario deben enviar una notificación a nuestro agente designado (según se lo identifica más adelante) de inmediato. Para que tenga efecto, la notificación debe incluir:

  1. La firma física o electrónica de una persona autorizada a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente ha sido violado;
  2. La identificación del trabajo protegido por derechos de autor que se reclama han sido violados;
  3. Información razonablemente suficiente para permitirnos contactar a la persona que reclama, como dirección, número de teléfono y, si la hubiera, dirección de correo electrónico en la cual se puede contactar al reclamante;
  4. La identificación del material que se alega que está infringiendo o que está sujeto a actividades infractoras, y que debe ser eliminado, e información razonablemente suficiente que nos permita localizar los materiales;
  5. Una declaración que indique que el reclamante cree de buena fe que el uso del material en la forma que se detalla en el reclamo no está autorizado por el propietario del derecho de autor, el agente o la ley; y
  6. Una declaración que indique que la información de la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que el reclamante está autorizado a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha violado.

Conforme a la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA), 17 U.S.C.A. Art. 512(c), se puede contactar a nuestro agente designado para notificaciones de reclamos por violación a los derechos de autor, según se indica a continuación. Se cancelará el servicio a los infractores reiterados de los derechos de autor o a los usuarios contra quienes se reciban repetidos reclamos de violaciones a los derechos de autor. 

Agente designado para reclamos de violación de derechos: 

Citron & Deutsch
10866 Wilshire Blvd., Suite 970
Los Angeles, CA 90024
(310) 475-0321

Usted reconoce y acepta que al recibir la notificación de un reclamo de violación a los derechos de autor, podemos eliminar de inmediato los materiales identificados de nuestro sitio sin responsabilidad hacia usted u otra persona, y que los reclamos de la parte reclamante y la parte que originalmente publicó los materiales serán remitidos a la Oficina de Derechos de Autor de los Estados Unidos para ser adjudicados conforme lo dispone la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA).

Participación en promociones

Periódicamente, el sitio de grüv puede incluir anuncios publicitarios ofrecidos por terceros. Usted puede iniciar correspondencia con los anunciantes o participar en promociones de los anunciantes que muestran sus productos en este sitio. Dichas promociones o correspondencia, incluido el envío de las mercaderías y servicios y su pago, y cualquier otro término, condición, garantía o declaración asociados con dichas promociones o correspondencia, se realizarán únicamente entre usted y el anunciante. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación por ninguna parte de dichas promociones o correspondencia.

Uso de los Servicios y productos o el sitio de grüv

Usted reconoce que podemos establecer prácticas y límites generales respecto del uso de los servicios disponibles en nuestro sitio, incluidos, sin limitación, la cantidad máxima de días que ese contenido cargado al sitio será retenido en el sitio, el máximo espacio en disco que se asignará en nuestros servidores en nombre de usted, y la cantidad máxima de veces (y su máxima duración) en que usted puede acceder a los servicios en un determinado período. Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna de eliminar o no almacenar contenido que se mantiene o transmite en este sitio o a través de él. Usted reconoce que nos reservamos el derecho de desconectar las cuentas que no hayan pagado la tarifa de suscripción y que están inactivas por un largo período. Además, reconoce que nos reservamos el derecho de modificar estas prácticas y límites generales en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio, con o sin aviso previo. 

Seguridad y contraseña

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta, y de todas y cada una de las declaraciones y actos u omisiones que se produzcan a través del uso de su contraseña y cuenta, incluidos los correos electrónicos y los cargos incurridos. Por lo tanto, debe tomar medidas para garantizar que otras personas no tengan acceso a su contraseña o cuenta. Nuestro personal no le solicitará su contraseña en ningún caso. Usted no puede transferir ni compartir su cuenta con nadie, y nos reservamos el derecho de cancelar de inmediato su cuenta en el caso de que se haga una transferencia no autorizada o se la comparta.

Controles de exportación

El software disponible en este sitio o a través de este está sujeto a los Controles de exportación de los Estados Unidos. No se pueden realizar descargas o exportaciones de ningún software de este sitio (a) en Cuba, Irak, Libia, Corea del Norte, Irán, Siria o en ningún otro país con el que los Estados Unidos tenga prohibido el comercio (o por parte de un residente de esos países); o (b) ninguna persona incluida en la lista de Ciudadanos especialmente designados del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos o la Tabla de pedidos denegados del Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Al descargar o usar el software, usted declara y garantiza que no está ubicado en ninguno de dichos países, no está bajo el control, no es ciudadano ni residente de ninguno de ellos, y que no se encuentra en ninguna de dichas listas.

Uso internacional

Si bien se puede acceder a este sitio en todo el mundo, no garantizamos que los materiales de este sitio sean apropiados o estén disponibles para su uso en lugares fuera de los Estados Unidos ni que esté prohibido el acceso a ellos desde territorios en los que los contenidos sean ilegales. Las personas que decidan acceder al sitio desde otros lugares lo hacen por su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales. Toda oferta de cualquier producto, servicio o información realizada en relación con este sitio queda anulada cuando esté prohibida.

Software o servicio de terceros

Si usa software o servicios de un tercero durante el uso de los Servicios y productos de grüv, como la API de Google Maps, usted acepta quedar obligado por los términos y condiciones de dicho tercero. 

Integridad del contrato

Estos términos y condiciones constituyen el contrato y acuerdo completos entre nosotros respecto al objeto del presente y sustituyen a todos los contratos y acuerdos anteriores de las partes con respecto a dicho objeto. Estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler NO pueden ser alteradas, complementadas ni enmendadas mediante el uso de ningún otro documento o documentos. Todo intento de alterar, complementar o enmendar este documento o de ingresar una orden de compra por productos o servicios que estén sujetos a términos y condiciones adicionales o alterados, quedará nulo y sin efecto, a menos que se acuerde de otro modo en un contrato escrito firmado por usted y nosotros. En la medida en que cualquier contenido que corresponda a este sitio o que esté asociado a este, esté en conflicto o no guarde relación con las Condiciones de uso del Contrato de alquiler, tendrán precedencia estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler.

Honorarios de abogados

En cualquier acción legal, para hacer cumplir las Condiciones de uso del Contrato de alquiler, la parte vencedora tendrá derecho a los costes y honorarios de abogados. Toda acción legal entablada por usted contra nosotros o nuestros Afiliados debe ser instituida después de un año de que surja la causa de acción legal, o se considerará que usted ha renunciado a presentar dicha acción legal, y esta prescribirá para siempre.

Prohibición de cesión

Usted no puede ceder sus derechos y obligaciones en virtud de estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler a ninguna otra persona, y cualquier presunto intento de hacerlo quedará nulo y sin efecto. Podemos ceder libremente nuestros derechos y nuestras obligaciones en virtud de estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler.  Usted acepta no vender, revender, reproducir, duplicar, copiar ni usar ninguna porción de este sitio para fines comerciales, ni tampoco el uso o el acceso a este sitio.

Indivisibilidad 

Si alguna parte de estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler se considera no válida o no ejecutable, esa parte deberá interpretarse conforme a la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, las intenciones originales de las partes, y las porciones restantes tendrán plena vigencia y efecto.  El hecho de que no apliquemos o ejerzamos alguna disposición de estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler o los derechos relacionados, no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.

Impuestos

Las tarifas por el uso de los Servicios y productos de grüv pueden estar sujetas a los impuestos aplicables y a otros gravámenes locales o estatales.  Dichas tarifas pueden ser cobradas por grüv en su tarjeta de crédito o débito, u otro método de pago acordado.

Imagen y representación

Al aceptar estas condiciones, usted a sabiendas, voluntariamente y de manera irrevocable presta su consentimiento a grüv y a sus afiliados, sucesores y cesionarios para usar su figura o voz en fotografías, videos y otros medios de registro relacionados con su uso de los Servicios y productos y el sitio de grüv, incluidos los derechos, derechos de autor, dominio e intereses, con fines comerciales a perpetuidad, y libera y exime a grüv y sus afiliados de todos y cada uno de los reclamos (y renuncia a presentar dichos reclamos ante ellos), relacionados con la difamación, la privacidad, la seguridad, el derecho a publicidad, la violación de derechos de propiedad intelectual o la violación de cualquier derecho otorgado a usted en virtud de estos términos y condiciones. 

Fuerza mayor

En ningún caso será responsable grüv de ninguna falta o demora en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente que surjan o sean causadas, directa o indirectamente, por fuerzas que están fuera de su control, incluidos, sin limitación, huelgas, interrupciones de la actividad laboral, accidentes, actos de guerra o terrorismo, disturbios militares o civiles, catástrofes nucleares o naturales o fuerza mayor, e interrupciones, pérdida o mal funcionamiento de servicios públicos, servicios de comunicaciones o servicios informáticos (software y hardware); entendiéndose que grüv deberá hacer esfuerzos razonables que guarden relación con las prácticas aceptadas de la industria para reanudar el cumplimiento de dichas obligaciones tan pronto como sea posible, en virtud de las circunstancias.

Notificación de violación de datos

Si se produce una violación en la seguridad de los datos de los clientes de grüv, grüv cumplirá con los requisitos de notificación de violación de datos según lo dispuesto por la ley.

XIX. Notificación

Todas las notificaciones para nosotros deberán hacerse por escrito y deberán realizarse por correo electrónico o correo convencional. Las notificaciones para nosotros deben enviarse a la atención del Servicio de atención al cliente a info@grüvMobility.com, si es por correo electrónico o a grüv, 525 S. Hewitt Street, Los Angeles, CA 90013, si es por correo convencional. Las notificaciones pueden enviarse a la dirección de correo electrónico suministrada para su cuenta o a la dirección suministrada por usted como parte de sus datos de registro. Además, podemos difundir notificaciones o mensajes a través del sitio o mediante correo electrónico para informarle cambios en el sitio u otros asuntos de importancia, y esas difusiones constituirán la notificación para usted.
 
Las notificaciones o comunicaciones en virtud de estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler se considerarán entregadas a la persona que recibe dicha comunicación: (1) en la fecha de envío si se entrega personalmente a la persona; (2) dos días hábiles después de depositarla en un transportista comercial nocturno, con verificación escrita de recibo; (3) cinco días hábiles después de la fecha de envío, si se envía por correo de los EE. UU., con aviso de retorno; (4) en la fecha de envío si se transmite por fax confirmado; o (5) en la fecha de envío si se transmite por correo electrónico confirmado.

Excepto que se indique explícitamente en este sitio, los Servicios disponibles a través de este sitio son ofrecidos por grüv. Puede recibir por correo electrónico esta misma información si envía una carta a la dirección que figura arriba con su dirección de correo electrónico y una solicitud para recibir esta información. Se puede contactar por escrito a la Unidad de Asistencia sobre Reclamos de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor. Si usted advierte que un usuario está violando estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler, póngase en contacto con nosotros escribiéndonos a info@grüvMobility.com.

Relación de contratista independiente

La relación entre usted y grüv establecida por el presente Contrato es la de contratistas independientes. No deberá interpretarse que ninguna disposición del presente Contrato crea una relación de agencia o empleo entre grüv o algunos de sus empleados, y usted o alguno de sus empleados.

XX. Condiciones para lugares específicos

Chicago, Illinois

Conforme a los requisitos de la ciudad de Chicago, usted acepta cumplir con lo siguiente:

  1. Los scooters deben estacionarse de conformidad con el Artículo 9-52-070 del Código, que establece lo siguiente: «Ninguna persona deberá estacionar una bicicleta en la calle de otra forma que no sea sobre la calzada y contra el borde de la vereda, o en la vereda contra un soporte, parquímetro o poste para sostener la bicicleta o contra un edificio o en el borde de la vereda de manera tal que genere la menor obstrucción posible al tránsito de peatones». Conforme a la ley, los scooters deben estacionarse como se estaciona una bicicleta.
  2. Además de cumplir con el Artículo 9-52-070 del Código: (i) los scooters deben estacionarse en posición vertical y con un mínimo de 6 pies de espacio entre el scooter y los obstáculos de la vía pública; y (ii) los scooters no pueden estacionarse dentro de los 10 pies de las esquinas o intersecciones de la calle, o a lo largo de las fachadas de edificios ni bloquear bocas de incendio, zonas de carga o puntos de acceso a edificios.
  3. Usted DEBE tener 18 años de edad o más y una licencia de conducir válida para conducir un scooter;
  4. Los conductores de 16 años o más pueden tener permiso para operar un scooter SOLO cuando un tutor legal les otorgue consentimiento expreso por escrito. Los formularios para dicho consentimiento se pueden obtener mediante solicitud, y también deberán ser formalizados por grüv o en presencia de un funcionario de grüv.
  5. Todos los vehículos de grüv tienen perímetro virtual para permanecer dentro de los límites del área piloto designada en la aplicación. Todo vehículo que intente transitar fuera de esta área designada será desconectado y deshabilitado hasta que el conductor retorne a los límites del área piloto.

Portland, Oregón

Conforme a los requisitos de Portland, Oregón, usted acepta cumplir con lo siguiente: todas las leyes y requisitos aplicables enumerados en el Código de la ciudad de Portland 20.12.170; y ORS 814.510, 814.512, 814.514, 814.516, 814.518 814.520, 814.522, 814.524, 814.526, 814.528, 814.530, 814.532, 814.534, y 814.536, incluidos, sin carácter limitativo:

  1. Bajo ninguna circunstancia deberá transitar por la vereda;
  2. Bajo ninguna circunstancia deberá transitar dentro de los parques de Portland, incluidos Waterfront Park Trail, Eastbank Esplanade y Springwater Corridor;
  3. Debe usar casco al conducir un scooter eléctrico;
  4. No puede transitar con el scooter a una velocidad que supere las 15 millas por hora; esta infracción que hace pasible al usuario a una infracción de tránsito Clase D. [2001 c.749 §5]
  5. Cuando haya peatones presentes, no puede transitar con el scooter a una velocidad superior a 5, ni tampoco puede omitir ceder el derecho de paso a todos los peatones;
  6. Debe tener cuidado al usar la señales de giro a bordo cuando intente girar o cambiar de carril.
  7. Usted DEBE tener 18 años de edad o más y una licencia de conducir válida para conducir un scooter;
  8. Los conductores de 16 años o más pueden tener permiso para operar un scooter SOLO cuando un tutor legal les otorgue consentimiento expreso por escrito. Los formularios para dicho consentimiento se pueden obtener mediante solicitud, y también deberán ser formalizados por grüv o en presencia de un funcionario de grüv.
  9. grüv se reserva el derecho de negarle a cualquier persona o conductor el acceso a la plataforma o a la aplicación o al scooter en cualquier momento y por cualquier motivo.

Los Ángeles, California

  1. Conforme a los requisitos de la ciudad de Los Ángeles, usted acepta cumplir con lo siguiente:
  2. Debe usar casco al conducir un scooter eléctrico;
  3. No puede transitar con el scooter a una velocidad superior a 15 millas por hora;
  4. Los conductores deben ceder el paso a los peatones;
  5. Cuando circule por la calle, debe cumplir con las normas viales, las leyes para vehículos a motor y las ordenanzas de la ciudad de Los Ángeles;
  6. Para conducir el scooter, debe tener como mínimo 18 años de edad y una licencia de conducir;
  7. No puede transitar por la vereda, y por el presente se le notifica este requisito mediante la siguiente leyenda, que debe incluirse, en tamaño de fuente 48, en la plataforma de cada scooter:
  8. «No transitar por las veredas».
Los residentes de California tienen derecho a contar con la siguiente información específica sobre derechos del consumidor, y pueden contactar a la Unidad de Asistencia sobre Reclamos de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California (http://www.dca.ca.gov) por correo electrónico:  400 R St., Suite 1080, Sacramento, California, 95814, o por teléfono al (916) 445-1254.

 

Oakland, California

 

Los usuarios de scooters eléctricos deben cumplir con las normas viales. Conforme a la ley del estado, los usuarios de scooters motorizados deben:

  1. Transitar por la calle y permanecer a la derecha. (Código de Tránsito de California 21228.)
  2. Usar la ciclovía si existe. Si la calle tiene un límite de velocidad de más de 25 mph, se debe transitar por la ciclovía. (Código de Tránsito de California 21229.)
  3. No se debe transitar por la vereda.
  4. Se permite transitar con scooters en caminos de múltiples usos, como Lake Merritt Trail (Código de Tránsito de California 21230.)
  5. Los scooters se pueden estacionar en la vereda, siempre que no bloqueen entradas para automóviles, entradas de edificios, rampas en el borde de la vereda, bordes de la vereda pintados (como zonas azules o zonas amarillas) ni servicios públicos como bocas de incendio. Asegúrese de dejar al menos 6 pies de espacio libre en la vereda para que las personas puedan caminar o patinar.

Los residentes de California tienen derecho a contar con la siguiente información específica sobre derechos del consumidor, y pueden contactar a la Unidad de Asistencia sobre Reclamos de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California (http://www.dca.ca.gov) por correo electrónico:  400 R St., Suite 1080, Sacramento, California, 95814, o por teléfono al (916) 445-1254.

 

Santa Mónica, California

La ciudad de Santa Mónica le exige aceptar una Exención de usuario.  Por lo tanto, al aceptar estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler, usted acepta lo siguiente:
De conformidad con el alquiler y uso del scooter, el conductor, por sí mismo y en nombre de sus herederos, albaceas, administradores y cesionarios, exime y libera y dispensa para siempre a la ciudad de Santa Mónica y sus funcionarios electos y designados, oficiales, empleados, agentes, contratistas y voluntarios (en conjunto, la «Ciudad») de todos y cada uno de los reclamos y las demandas, controversias, pérdidas, responsabilidades, deudas, gravámenes, cargos, sanciones, procedimientos, causas de acción legal y daños y perjuicios, incluidos lesiones personales, homicidio culposo, daños a la propiedad y lesiones al conductor o a terceros (en conjunto, «Reclamos»), incluidos los reclamos no conocidos o imprevistos,
que surjan o estén relacionados directa o indirectamente con este contrato o el alquiler, el mantenimiento, el diseño, la ubicación, el uso o la operación del equipo del Operador, incluidas las bicicletas eléctricas, los scooters o el sitio de grüv, incluidos todos y cada uno de los reclamos relacionados con la negligencia exclusiva o parcial de la ciudad o de cualquier otra persona. Por el presente, el conductor renuncia a todos los reclamos contra la ciudad que el conductor no conoce ni presume que existan a su favor en el momento de alquilar una bicicleta eléctrica o un scooter, y expresamente renuncia a los derechos del conductor conforme a leyes que supuestamente preservan los reclamos no conocidos del conductor.

Los residentes de California tienen derecho a contar con la siguiente información específica sobre derechos del consumidor, y pueden contactar a la Unidad de Asistencia sobre Reclamos de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California (http://www.dca.ca.gov) por correo electrónico:  400 R St., Suite 1080, Sacramento, California, 95814, o por teléfono al (916) 445-1254.

Tampa, Florida

La ciudad de Tampa le exige que acepte lo siguiente antes de usar los Servicios o productos de grüv.  Al aceptar estas Condiciones de uso del Contrato de alquiler, usted acepta lo siguiente:

  • Recibirá mensajes emergentes informativos cuando use la aplicación Ride grüv para transitar por primera vez. Como nuevo usuario, los mensajes emergentes le solicitarán que descarte afirmativamente los mensajes para poder continuar. Los mensajes emergentes informativos incluirán: a) recordatorios sobre leyes aplicables, y b) instrucciones sobre cómo estacionar de manera responsable. Usted acepta descartar afirmativamente los mensajes emergentes solo después de haber leído y comprendido los mensajes. Debe tener al menos 16 (dieciséis) años de edad.
  • No puede obstruir el paso de los peatones al estacionar el scooter.
  • Debe estacionar el scooter en posición vertical.
  • No puede transitar con el scooter por la vereda en la 7.ª Avenida.
  • No puede transitar con el scooter por la vereda en Bayshore Boulevard.
  • No puede transitar con el scooter por Tampa Riverwalk.
  • Debe bajar del scooter cuando transite por veredas llenas de peatones.
  • No puede transitar con el scooter en propiedades privadas.
  • Debe obedecer todas las leyes de tránsito cuando circule en el tránsito, y debe obedecer todas las señales oficiales colocadas por la ciudad dentro de la ciudad.
  • No puede transitar con el scooter a una velocidad superior a las 15 millas por hora.

XXI. Aceptación de las Condiciones de uso del Contrato de alquiler

Al firmar o colocar sus iniciales al pie, usted acepta cumplir con las Condiciones de uso del Contrato de alquiler, declara que tiene al menos 18 años de edad y que ha leído y expresamente acepta las Condiciones de uso del Contrato de alquiler, incluidas las disposiciones sobre arbitraje y renuncia a una demanda colectiva.