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Acceso equitativo

¡Creemos que todos deberían tener la oportunidad de vivir con Grüv! Grüv mantiene un compromiso con la equidad en el transporte, y desarrollamos el programa grüv Access Pass para permitirles a los residentes de comunidades con servicio insuficiente que usen scooters de Grüv a tarifas muy reducidas.

 

1. grüv Access Pass

30 minutos de viaje, todos los días, por solo USD 5 al mes.

Disponible para:

• Mayores de 18 años

• Inscritos en SNAP o Medicaid

• Beneficiarios actuales del programa de tarifa reducida de la agencia de tránsito local

Cómo solicitarlo:

• Correo electrónico que incluya una constancia de cualquiera

de los programas anteriormente mencionados, junto con su identificación, a hello@gruv.app

• Tras la verificación, un miembro del equipo de Grüv le responderá e indicará los pasos siguientes

 

2. Acceso para usuarios no bancarizados

Los usuarios pueden comprar «tarjetas prepagadas» (netspend, greendot u otra) en tiendas CVS o 7-11, con un saldo específico. Primero, deben crear una cuenta de Grüv; luego, usar la tarjeta prepagada para cargar crédito en su cuenta como lo harían con una tarjeta de crédito normal. Cuando los fondos sean escasos, los usuarios pueden recargar la tarjeta prepagada y agregar fondos a su monedero de Grüv. Contáctenos a hello@gruv.app para obtener más información.

 

3. Para obtener acceso sin un teléfono inteligente, debe llamar a nuestra línea de asistencia al cliente al 877-253-8787 para crearse una cuenta. Una vez que lo haya hecho, puede usar un teléfono celular o público para llamar al mismo número a fin de ubicar las unidades que estén cerca de usted. Uno de los miembros de nuestro equipo le reservará la unidad y se la desbloqueará para que pueda usarla. Una vez que finalice el viaje, deberá llamar al 877-253-8787 para que uno de los miembros de nuestro equipo finalice el viaje.